Mikä erottaa ilmoituksen, joka kerää klikkauksia – siitä, joka saa hakemuksia?
Otetaan nopea aikamatka muutaman vuosikymmenen taakse ja ajatellaan hetki työnhaun muuttumista.
Saatat muistaa, kun aamulla saatettiin avata sanomalehti keittiön pöydän ääressä ja selata työpaikkailmoituksia sivu sivulta. Kiinnostava paikka ympyröitiin kynällä, ehkä leikattiin talteen. Hakemus kirjoitettiin huolella – usein erilliselle paperille tai tietokoneella, tulostettiin, allekirjoitettiin ja laitettiin kirjekuoreen. Mukaan liitettiin CV, joskus jopa valokuva. Sitten käveltiin postiin tai pudotettiin kirje laatikkoon ja jäätiin odottamaan. Päiviä, viikkoja. Joskus vastausta ei tullut lainkaan.
Ehkä tämä auttaa ymmärtämään, että työnhaku on kehittynyt.
Tiedonhaku on nopeaa, mutta samalla kiinnostus voi hiipua yhtä vauhdilla. Siksi työpaikkailmoituksen on herätettävä huomio heti ja tarjottava riittävästi olennaista tietoa hakemispäätöksen tueksi.
Valitaan ilmoituksen otsikoksi työtä parhaiten kuvaava tehtävänimike. Tehtävänimikkeen kanssa on syytä olla rehellinen (ei klikkiotsikointia).
Välikysymyksiä: Miksi rekrytoidaan? Onko organisaation osaamisen nykytila tunnistettu ja tulevaisuuden tavoitteet asetettu? Onko haettava rooli selkeästi määritelty ja tehtävänimike oikein valittu?
Valitaan muutama samaistuttava virke, esitellään työn sisältö pääpiirteittäin ja herätetään lukijan mielenkiinto. Tässä on tärkeää on puhutella hakijaa ja kertoa miksi rooli on kiinnostava.
”Haluatko työn, jossa näet kätesi jäljen suoraan kasvussa ja asiakastyytyväisyydessä? Tässä roolissa pääset rakentamaan…”
Hakija haluaa tietää, mitä arjessa tapahtuu, minkälaisia vastuualueita työ sisältää, kenen kanssa työskennellään, missä työpaikka sijaitsee ja mitkä työjärjestelyt ovat. Ympäripyöreät virkkeet ”työ on monipuolinen ja vaihteleva” tai ”työpaikka sijaitsee Etelä-Suomessa” eivät anna riittävästi tietoa työstä käytännössä.
“Vastaat 5–10 asiakkuudesta, pidät viikoittaisia asiakaspalavereita ja kehität myyntiprosessia yhdessä tiimin kanssa”
Konkretia lisää hakemuksia.
Kerro yrityksestä tiiviisti ja olennaiseen keskittyen. Lukijaa kiinnostaa erityisesti, mitä teette ja miksi sillä on merkitystä. Hyvin rakennettu yritysesittely selventää hakijalle, mihin hän on hakemassa.
Visuaaliset elementit, kuten logo, viimeistelevät ilmoituksen ilmeen ja tekevät siitä ammattimaisen. Samalla ne vahvistavat mielikuvaa yrityksestä ja auttavat hakijaa samaistumaan osaksi organisaatiota.
Yksi rekrytoinnin yleisimmistä sudenkuopista on liian pitkä ja ehdoton vaatimuslista. Se voi karsia pois juuri niitä hakijoita, joilla olisi todellista potentiaalia onnistua roolissa. Kaiken ei tarvitse täyttyä täydellisesti.
Hyvä nyrkkisääntö on erottaa selkeästi pakollinen osaaminen siitä, mikä katsotaan eduksi.
Esimerkki:
Pakollista: kokemus B2B-myynnistä
Plussaa: kokemus SaaS-ympäristöstä
Erityisen tarkkana kannattaa olla työkokemusvuosien ja osaamisen tiukassa määrittelyssä. Liian kovat rajaukset voivat kaventaa hakijajoukkoa. Oikein käytettyinä ne auttavat kohdentamaan hakua ja löytämään juuri oikean profiilin.
Jokainen työnantaja on vastavuoroisesti myymässä ajatusta yrityksessä työskentelystä ja siihen myyntipuheeseen kannattaa panostaa. Pienillä täydennyksillä on yllättävän suuri merkitys.
”Tiimissäsi on kuusi henkeä, ja kokoonnumme viikoittain sparraamaan, jakamaan oppeja ja onnistumisia. Arjessa tämä näkyy matalana kynnyksenä pyytää apua, nauruna palaverien lomassa ja yhteisenä tekemisen meininkinä.”
Nykyään yhä useampi hakija odottaa palkkatasosta avoimuutta, ja palkka-avoimuusdirektiivin myötä tiedot palkkahaarukasta tulee viimeistään haastatteluvaiheessa kertoa.
Työpaikkailmoituksessa on suositeltavaa antaa selkeä kuva palkkatasosta, palkan muodostumisesta ja henkilöstöeduista.
Odotusten ollessa hakuvaiheesta lähtien selvät säästetään aikaa ja lisätään luottamusta. Tämä myös parantaa hakijakokemusta.
Työpaikkailmoituksessa voi kertoa selkeästi mitä hakemisen jälkeen tapahtuu, miten hakuprosessi etenee ja mikä sen aikataulu on.
”Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana ja etenemme nopeasti haastatteluihin. Ensimmäinen haastattelu toteutetaan videokierroksena.”
Selkeä ja inhimillinen kieliasu, jossa vältetään pitkiä kappaleita, geneerisiä fraaseja ja täytesanoja ylläpitää lukijan mielenkiintoa.
Lopuksi huomiona, että työpaikkailmoitus ei ole lista vaatimuksia – se on myyntiteksti, jossa molemmat osapuolet arvioivat sopivuutta.
Paras ilmoitus ei houkuttele kaikkia.
Se houkuttelee oikeat ihmiset.
Kirjoittanut:
Melissa Virtanen, HR WorkForce Group Oy:n Toimitusjohtaja melissa@hrworkforce.fi